POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

Cancelamento de Pedido
Aceitamos o cancelamento de pedidos antes que o produto seja enviado ou produzido. Se o pedido for cancelado, você não precisará pagar nenhuma taxa. Se o produto já foi enviado, não podemos cancelar o pedido.

Devoluções (se aplicável)
Aceitamos devoluções de produtos. O cliente tem o direito de solicitar a devolução dentro de 14 dias após a entrega do produto. Para garantir que a devolução seja aceita, o item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que foi recebido. O produto também deve estar em sua embalagem original. Para completar sua solicitação de devolução, solicitamos que você forneça um comprovante de compra. Por favor, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para garantir que você envie o pacote para o endereço correto.

Notas
Itens personalizados ou feitos sob encomenda não têm direito à devolução dentro de 14 dias. Se a devolução for causada pelo consumidor, o consumidor deverá arcar com os custos de envio. O custo específico será determinado pela transportadora escolhida.
Se o produto recebido estiver danificado ou incorreto por nossa responsabilidade, o consumidor não precisará pagar pelo frete.
Não será cobrada taxa de reabastecimento para devolução do produto.

Reembolsos (se aplicável)
Assim que a devolução for recebida e inspecionada, entraremos em contato por telefone para informar o recebimento e se o seu reembolso foi aprovado. Se aprovado, o reembolso será processado e enviado em até 3 dias.

Reembolsos atrasados ou não recebidos (se aplicável)
Se você ainda não recebeu o reembolso, entre em contato conosco e continuaremos a acompanhar o status do pagamento.
Informações de contato: 958166666